Телефония, которая держит связь с каждым клиентом
CallFlow — облачная АТС для бизнеса. Принимайте, записывайте и анализируйте звонки прямо из браузера. Полностью облачная система, не требует покупки сервера и аппаратной АТС.
Почему бизнес переходит на CallFlow
Меньше пропущенных звонков, больше данных для управленческих решений — и всё это без своего сервера.
Подключение за 10 минут
Регистрируйтесь в личном кабинете и начинайте принимать звонки — без покупки оборудования и смены номера.
Каждый звонок под контролем
Разговоры записываются автоматически, а сводка показывает нагрузку и качество работы отдела в реальном времени.
Интеграция с amoCRM и Битрикс24
Карточка клиента открывается сама, как только поступает звонок. Интеграция настраивается один раз.
Полностью облачная система
Не нужно покупать сервер или аппаратную АТС — CallFlow работает прямо в браузере и обновляется автоматически.
Возможности CallFlow
От приёма звонка до оценки качества и аналитики — всё нужное уже включено в систему.
Быстрый старт за 5 минут
Мастер настройки сам соберёт схему: линия, отделы, приветствие, сотрудники и график — телефония готова за 5 минут.
Запись звонков
Каждый разговор сохраняется автоматически — переслушать можно в любой момент из личного кабинета.
IVR
Голосовое меню само направляет звонок в нужный отдел, без участия оператора.
Очереди вызовов
Клиенты распределяются на свободного оператора по очереди, а не ждут вслепую.
Автообзвон
Система сама обзванивает клиентов по списку, проигрывает аудиосообщение и при ответе соединяет с оператором.
Интеграция с amoCRM и Битрикс24
Звонок связывается с карточкой клиента — история общения всегда под рукой.
Оценка качества
После разговора клиент может оценить работу оператора — рейтинг сразу виден в отчётах.
Аналитика
Отчёты по звонкам, нагрузке и работе операторов — в реальном времени.
Аналитика по ролям
Каждый сотрудник видит свою статистику, а администратор — аналитику всей компании.
Звонки без установки софтфона
Звоните прямо из браузера или через встроенный виджет CallFlow в amoCRM — отдельный софтфон ставить не нужно.
Мониторинг разговоров
Слушайте звонок в реальном времени, подсказывайте оператору текстом или голосом, а в сложной ситуации — подключайтесь к разговору.
Обратный звонок с сайта
Виджет на сайте ловит заявку клиента, сам дозванивается и передаёт звонок в CRM с меткой источника обращения.
Как это выглядит внутри
Аналитика, звонки и работа операторов — всё в одном личном кабинете.
Кто сколько принял, как быстро отвечает, сколько говорит и как его оценивают клиенты — по каждому оператору.
Сколько звонили, когда, кто отвечал и с кем говорили — сводка по всей компании за выбранный период.
Слушайте разговор в реальном времени, подсказывайте оператору или подключайтесь к звонку — незаметно для клиента.
Кто не дозвонился и что стало с пропущенным звонком — перезвонили, закрыли или клиент дозвонился сам.
Все звонки и полный путь каждого — от IVR и очереди до ответа оператора и оценки клиента.
Звоните и принимайте звонки прямо из браузера — устанавливать отдельный софтфон не нужно.
Запуск за 5 минут
Мастер быстрого старта сам соберёт схему: линия, отделы, приветствие, сотрудники, график работы — и телефония готова принимать звонки.
Готовые интеграции
Подключите CallFlow к CRM, которой уже пользуетесь, — или свяжите со своей системой напрямую через API.
Ни один звонок клиента не останется незамеченным
Бот CallFlow следит за звонками вместо вас и мгновенно пишет в Telegram, если клиент не дозвонился — можно перезвонить, пока он не ушёл к конкурентам.
Тарифы и калькулятор стоимости
Один и тот же набор функций на всех тарифах. Заполните три шага ниже — калькулятор сразу покажет формулу расчёта и итоговую сумму.
90 000сум
Часто задаваемые вопросы (F.A.Q)
Если ответа на ваш вопрос здесь нет — напишите или позвоните нам, ответим и подскажем.
Готовы подключить CallFlow?
Начните бесплатный период уже сегодня — настройка личного кабинета занимает несколько минут, без выезда инженера.